เรียน ลูกทริปทุกท่าน
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันและเพื่อให้การบริหารจัดการทริปเป็นไปอย่างราบรื่น
เนื่องจากทริปนี้เป็นเส้นทางธรรมชาติที่มีข้อจำกัดและกฎระเบียบที่เข้มงวดจากทางอุทยานแห่งชาติ
ทางเพจจึงขอแจ้งเงื่อนไขและข้อตกลงในการร่วมเดินทางให้ทุกท่านทราบอย่างละเอียด
ดังต่อไปนี้:
1.
อัตราค่าบริการ รูปแบบการชำระเงิน และสิทธิ์การเลือกที่นั่ง
-
•
ราคาทริป: ตามที่ระบุในหน้ารายละเอียดทริป
(รับจำนวนจำกัดสูงสุด 9 ท่าน / รถตู้ 1 คัน / สตาฟดูแล 1
คน)
-
•
การชำระเงินงวดที่ 1 (มัดจำ): ชำระเงินมัดจำจำนวน
50% ของราคาทริป ณ
วันที่ทำการจอง เพื่อเป็นการยืนยันสิทธิ์ที่นั่ง
-
•
การชำระเงินงวดที่ 2 (ส่วนที่เหลือ):
ชำระเงินส่วนที่เหลือ ภายในระยะเวลาที่ผู้จัดกำหนด
(ก่อนถึงวันกำหนดส่งรายชื่อให้อุทยาน) โดยทำการชำระเงินให้ครบ 100%
ก่อนการเดินทางเท่านั้น
❌
ไม่มีการชำระหน้างานทุกกรณี
ขออนุญาตทวงถามหากไม่มีการชำระเงิน ไม่มีการตอบกลับในระยะเวลาที่กำหนด
ถือว่าตัดสิทธิ์
⭐️
สิทธิพิเศษ: ทางเพจใช้ระบบ "First come, First serve"
ผู้ที่โอนเงินมัดจำก่อน จะได้รับสิทธิ์เลือกที่นั่งบนรถตู้ก่อนตามลำดับเวลา
2.
เงื่อนไขจำนวนผู้เดินทางขั้นต่ำ และ กรณีสมาชิกไม่ครบตามกำหนด
-
•
จำนวนสมาชิกขั้นต่ำ:
ทริปนี้จะสามารถออกเดินทางได้ตามปกติในราคามาตรฐาน ก็ต่อเมื่อมีสมาชิก
ขั้นต่ำ 7
ท่านขึ้นไป
-
•
ระยะเวลาการยืนยันทริป:
ทางเพจจะแจ้งยืนยันสถานะการออกทริปในกลุ่มแชท "อย่างน้อย 5 วัน
ก่อนเดินทาง"
🟢
กรณีสมาชิกไม่ครบขั้นต่ำ (แต่ต้องการเดินทางต่อ): หากถึงกำหนด
5 วันก่อนเดินทาง แล้วมีสมาชิกไม่ถึง 6 ท่าน
แต่สมาชิกในกรุ๊ปยังประสงค์ที่จะเดินทาง ทางเพจจะแจ้งยอดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
(หารเฉลี่ยต้นทุนรถตู้และสตาฟที่ขาดหายไป) หากสมาชิกทุกคนยินยอมชำระเพิ่ม
ทริปจะออกเดินทางตามปกติ
🔴
กรณีทริปล่มจากผู้จัด (ยกเลิกการเดินทาง): หากสมาชิกไม่ครบ 7
ท่าน และตกลงเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มกันไม่ได้ ทางเพจจำเป็นต้องยกเลิกทริป
โดย "ยินดีคืนเงินมัดจำและค่าทริป
คืนให้เต็มจำนวน 100% ที่ท่านโอนชำระมา ไม่เกิน 3 วัน"
3.
เงื่อนไขการยกเลิกโดยผู้เดินทาง (Cancellation Policy) สำคัญมาก
❌
กฎการเปลี่ยนชื่อ:
เมื่อถึงกำหนดเวลาที่ทางเพจต้องส่งรายชื่อให้ทางอุทยาน "ทางอุทยานไม่อนุญาตให้แก้ไข เปลี่ยนแปลงชื่อ
หรือหาบุคคลอื่นมาสวมสิทธิ์แทนในทุกกรณี"
❌
กรณีลูกค้ายกเลิกทริป หรือ ไม่มาปรากฏตัว (No-show):
เนื่องจากการที่ท่านชำระเงินมัดจำ
ถือเป็นการกันสิทธิ์ที่นั่งและทำให้ทางเพจต้องเสียโอกาสในการรับลูกค้ารายอื่น
ดังนั้น หากท่านเป็นฝ่ายขอยกเลิกการเดินทาง ไม่ว่าจะแจ้งล่วงหน้ากี่วัน และ
"ไม่ว่าทางเพจจะดำเนินการจ่ายมัดจำรถตู้
หรือส่งรายชื่อให้ทางอุทยานไปแล้วหรือไม่ก็ตาม" ทางเพจ "ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำและเงินค่าทริปทั้งหมดในทุกกรณี"
(เหตุผล: เพื่อนำเงินส่วนนี้ไปชดเชยค่าเสียโอกาส
และใช้เป็นกองทุนสำรองเพื่อไม่ให้กระทบต่อต้นทุนส่วนกลางของสมาชิกท่านอื่นที่ยังคงเดินทางตามปกติ)
4.
เงื่อนไขกรณีเกิดเหตุสุดวิสัย และ ภัยธรรมชาติ (Force Majeure)
หากเกิดเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ
สภาพอากาศแปรปรวน หรือ ทางอุทยานประกาศปิดพื้นที่กะทันหัน
ทางเพจคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก และ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดคืนเงินค่าทริปในทุกกรณี
เนื่องจากมีต้นทุนที่ถูกจ่ายเหมาล่วงหน้าไปแล้ว โดยจะมีแนวทางแก้ไขปัญหาดังนี้:
✅
ทางเลือกหลัก: ปรับเปลี่ยนแผนการเดินทาง
โดยหาสถานที่ท่องเที่ยวหรืออุทยานใกล้เคียงอื่นๆ ที่เปิดทำการ และมีความปลอดภัย
มาทดแทนในวันและเวลาเดินทางเดิม
🔄
ทางเลือกรอง (เลื่อนวันเดินทาง): หากต้องการไปสถานที่เดิม
อนุญาตให้เลื่อนวันเดินทางได้ โดย "สมาชิกทุกคนในทริปจะต้องตกลงยินยอมเลื่อนวันเดินทางไปพร้อมกันในวันเดียวกันได้เท่านั้น"
⚠️
ข้อกำหนดสุดท้าย ⚠️
การชำระเงินมัดจำ ถือว่าผู้ร่วมทริปได้ อ่าน
ทำความเข้าใจ และยอมรับ
ในเงื่อนไข ข้อจำกัด และข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นนี้โดยสมบูรณ์แล้ว